営業部 営業課 主任
2016年8月入社
現在の仕事
私は営業職なので、工場や企業を訪問し産業廃棄物の処理方法をご提案させていただく「提案型営業」が主な仕事です。廃棄物のリサイクルだけでなく処理施設の利用方法、安全管理の提供などがございます。また、新規顧客の獲得として電話やメールでのアプローチや直接訪問などもあります。更に既存の顧客との関係維持に必要となる定期的なフォローアップもあり、常に顧客のニーズを把握し最適なサービスを提供することが求められます。加えて契約の管理といった仕事も大切です。契約書の作成だけでなく更新や変更が必要な場合は適切に対応します。必要に応じて現場での立会いや廃棄物回収作業をサポートすることもあり、とにかく業務は多岐に渡りますが、こういったことを的確にこなすことによりお客様との更なる信頼関係を築くことができます。
仕事のやりがい
産業廃棄物の適切な処理を通じて、環境保護に直接貢献できることは大きなやりがいだと思います。持続可能な社会の実現に向けた重要な役割を果たしている実感があります。また、顧客との長期的な信頼関係を築くことができる点も魅力です。顧客のニーズに応じた最適な提案を行い満足度を高めることで、感謝の言葉をいただくことが多いです。
会社の好きなところ
働きやすい職場環境が整っていることでしょうか。フレックスタイム制度やリモートワークの導入など、社員のワークライフバランスを尊重する取り組みが行われています。会社が社員の成長を重視し、研修や教育プログラムを充実させている点も魅力です。これにより、スキルアップやキャリアアップの機会が豊富にあります。
仕事の苦労／失敗談
お客様とのコミュニケーションが不足していたためにニーズを正確に把握できず、不満を招いてしまったことがあります。この経験から、定期的なフォローアップと顧客との密なコミュニケーションが重要であることを学びました。また、新規顧客を開拓する際に競合他社との価格競争に巻き込まれ、利益を確保するのが難しいことがあります。こういったケースでは価格だけでなく、サービスの質や信頼性をアピールすることでお客様の信頼を得ることに繋がり、他社との差別化を図ることができます。
休日の過ごし方
音楽やポッドキャストを楽しみます。歩きながらお気に入りの音楽やポッドキャストを聴くことで、より充実した時間を過ごせます。
将来の夢
私は、定年までこの会社で働き続けることを希望しています。その理由は、長年同じ職場で経験を積むことで、より深い知識とスキルを身につけられるからです。また、同じ会社で働くことで、仲間との信頼関係も築けます。定年まで働くことで、自分の成長を実感しながら、会社に貢献できることが私の大きな目標です。
就活生へのメッセージ
環境問題に興味がある方、社会に貢献したい方、ぜひ産業廃棄物の分野にも目を向けてみてください。一見地味に見えるかもしれませんが、実はとてもやりがいのある仕事です。私たちと一緒に、環境を守りながら、自分自身も成長できる仕事をしてみませんか？皆さんの新しい視点 をこの業界は待っています。頑張って就活を乗り越えてください。皆さんの輝かしい未来を応援しています！
お客様へのメッセージ
環境保護は、一朝一夕には成し遂げられません。しかし、お客様と共に歩むことで、必ずや美しい地球を次世代に引き継ぐことができると信じています。今後とも変わらぬご支援とご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。